Lead-uri

Fiecare companie are propria strategie de atragere a clientilor. De aceea, gestionarea lead-urilor este foarte importanta.

Aplicatia 1C:Drive ofera posibilitatea de gestionare a acestora.

Lead-urile pot fi vizualizate atât sub formă de listă, cât și în format Kanban, ambele variante având posibilitatea de a putea sorta informațiile cu ajutor unor filtre ce se regăsesc în partea dreaptă a paginii.

image75

În Kanban este foarte ușor să stabilim starea clientului potențial, nu trebuie decât să glisăm elementul în poziția dorită.

Pentru a adauga un nou lead, apasam butonul Creare

Astfel vom completa Campania din care face parte, status-ul, informațiile de contact, denumirea companiei, vom stabili etichete, canalul vânzării, agentul de vânzări și potențialul.

Vezi și

Campanii

image77

În funcție de evoluția acestuia îl convertim în client sau îl refuzăm, selectând un motiv de respingere din lista prestabilită.

image78

Va recomandam si vizualizarea urmatorului tutorial, accesand linkul: Modulul CRM, cum lucram cu LEAD-uri

@@@@cfCatalogsLeads